- Bahay
- Suporta sa Customer
Suporta sa Customer sa KOT4X
Nakahanda kami upang suportahan ka sa buong karanasan mo sa pangangalakal.
Sa KOT4X, ang iyong kasiyahan ang aming pangunahing layunin. Ang aming propesyonal na koponan sa suporta ay handang tumulong sa anumang mga tanong o isyu, upang matiyak ang isang maayos na proseso ng pangangalakal.
Makipag-ugnayan sa Amin Para sa TulongIba't Ibang Paraan upang Makipag-ugnayan sa Amin
Chat Live
24/7 assistance na makukuha sa pamamagitan ng platapormang KOT4X.
Kumuha ng Suporta at Makipag-Chat NgayonSuporta sa Email
Komprehensibong mga sagot sa mga karaniwang tanong na ibinibigay sa loob ng 24 oras.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Propesyonal na suporta para sa masusing mga tanong. Makipag-ugnayan sa amin mula Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST) sa KOT4X.
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at Pinterest para sa mga pinakabagong balita at mga tip sa suporta.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Malawak na hanay ng mga mapagkukunan sa edukasyon, kabilang ang mga video tutorial at mga live webinar.
Bisitahin ang Aming Sentro ng TulongForum ng Komunidad
Sumali at makipag-ugnayan sa mga kapwa mangangalakal, magpalitan ng mga estratehiya, at makatanggap ng suporta.
Magparehistro Bilang Isang Miyembro NgayonHuwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin saan mang oras kailangan mo ng tulong.
Chat Live
24/7
Na nakatuon sa paghahatid ng agarang suporta
Suporta sa Email
Tinitiyak ng aming koponan ng suporta ang isang tugon sa loob ng 24 oras
Agad na tulong sa buong linggo.
Suporta sa Telepono
Sa mga araw lamang ng trabaho
Available mula 9 AM hanggang 6 PM (UTC)
Sentro ng Tulong
Laging available
Makipag-ugnayan sa amin anumang oras para sa tulong, 24/7.
Handa ang aming koponan sa suporta sa customer na tumulong sa iyo
1. Mag-log in
Buksan ang iyong account sa KOT4X sa pamamagitan ng pagbisita sa KOT4X at pag-log in.
Hakbang 2: Pumunta sa Sentro ng Suporta sa Customer
Hanapin ang opsyon na "Suporta" o "Tulong", karaniwang matatagpuan sa footer ng website o pangunahing menu.
1. Piliin ang Iyong Napipiling Paraan ng Suporta
Pumili mula sa live chat, email, telepono, o tuklasin ang mga nagbibigay na ayuda na sariling gamiton.
4. Magbigay ng Mga Detalye
I-submit ang iyong mga detalye ng account kasama ang isang malinaw na paglalarawan ng iyong problema para sa mas mabilis na suporta.
Tuklasin ang makabago na mga pamamaraan sa pangangalakal gamit ang mga kasangkapang autonomous na navigasyon.
Sentro ng Tulong
Makakuha ng access sa aming malawak na base ng kaalaman para sa mga detalyadong gabay at tutorial.
Access ResourceMga Madalas Itanong
Kumuha ng mabilis na sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa serbisyo ng KOT4X.
Access ResourceMga Video Tutorial
Panuorin ang detalyadong mga video tutorial upang maunawaan ang mga katangian ng plataporma ng KOT4X.
Access ResourceMga Forum ng Komunidad
Maging bahagi ng aming komunidad sa pangangalakal upang magbahagi ng mga estratehiya, pananaw, at karanasan.
Access ResourcePasimplehin ang Iyong mga Proseso sa Suporta sa Customer
Tiyak na ilarawan ang iyong problema nang malinaw kasama ang mga kaugnay na detalye o mga error code.
Isama ang impormasyon ng iyong account at mga visual upang tulungan ang suporta sa paglutas ng problema.
Piliin ang iyong paraan ng pakikipag-ugnayan: live chat para sa mabilis na suporta o email para sa mas komprehensibong tulong.
Bisitahin ang KOT4X: tingnan ang mga gabay sa paglutas ng problema bago makipag-ugnayan sa suporta.
Kolektahin ang lahat ng kinakailangang detalye tulad ng impormasyon sa account, mga ID ng transaksyon, at mga screenshot bago makipag-ugnayan sa suporta.
Maging maigting sa pag-follow up: kung walang progreso, subukan ang alternatibong mga channel ng suporta o magpadala ng magalang na paalala.