- Hem
- Kundsupport
Kundsupport på KOT4X
Vi är engagerade i att stödja dig genom hela din tradingupplevelse.
På KOT4X är din tillfredsställelse vårt huvudmål. Vårt professionella supportteam är redo att hjälpa till med frågor eller problem för att säkerställa en smidig handelsprocess.
Kontakta oss för hjälpFlera sätt att kontakta oss
Telefonstöd
Professionell support för detaljerade frågor. Kontakta oss måndag till fredag, 9.00 – 18.00 (EST) på KOT4X.
Ring NuSociala Medier
Följ oss på Instagram, TikTok och Pinterest för de senaste uppdateringarna och supporttips.
Följ ossHjälpcenter
Brett utbud av utbildningsresurser, inklusive videohandledning och livewebinarier.
Besök vårt hjälpcenterForum för gemenskap
Gå med och anslut med andra handlare, utbyt strategier och få stöd.
Registrera dig som medlem idagTveka inte att kontakta oss när du behöver hjälp.
Livechatt
Dygnet runt
Engagerade i att erbjuda snabb support
E-postsupport
Vårt supportteam försäkrar ett svar inom 24 timmar
Assistans är snabb under hela veckan.
Telefonstöd
Endast vardagar
Finns tillgänglig från kl. 9 till 18 (UTC)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Kontakta oss när som helst för hjälp, dygnet runt.
Vårt kundtjänstteam är förberett att hjälpa dig
1. Logga in
Få tillgång till ditt KOT4X-konto genom att besöka KOT4X och logga in.
Steg 2: Gå till kundsupportcentret
Hitta "Support"- eller "Hjälp"-alternativet, vanligtvis placerat i webbplatsens sidfot eller huvudmeny.
1. Välj din föredragna supportmetod
Välj mellan livechatt, e-post, telefon eller utforska skräddarsydda självhjälpsresurser.
4. Ge detaljer
Skicka in dina kontouppgifter tillsammans med en tydlig beskrivning av ditt problem för snabbare support.
Upptäck innovativa handelstekniker med autonoma navigeringsverktyg.
Hjälpcenter
Få tillgång till vår omfattande kunskapsbas för detaljerade guider och handledningar.
Få tillgång till resursVideo handledningar
Titta på detaljerade videohandledningar för att förstå KOT4X's plattformsfunktioner.
Få tillgång till resursForum för gemenskapen
Bli en del av vår handelsgemenskap för att dela strategier, insikter och erfarenheter.
Få tillgång till resursFörenkla dina kundsupportprocesser
Specificera ditt problem tydligt med relevanta detaljer eller felkoder.
Inkludera ditt kontoinformation och bilder för att hjälpa supporten med felsökning.
Välj din kontaktsätt: livechatt för snabb support eller e-post för omfattande hjälp.
Besök KOT4X: få tillgång till felsökningsguider innan du kontaktar support.
Samla all nödvändig information som kontouppgifter, transaktions-ID och skärmdumpar innan du kontaktar support.
Följa upp ihärdigt: om det inte görs några framsteg, prova alternativa supportkanaler eller skicka en artig påminnelse.